Registrace ve čtyřech krocích, dokumenty požadované při ověření totožnosti, reálné lhůty pro schválení a řešení nejčastějších problémů s přihlášením.
Registrační formulář na stránkách Zet Casino nejprve shromažďuje osobní údaje a teprve později platební údaje. Dokud neotevřete pokladnu za účelem prvního vkladu, nejsou vyžadovány žádné údaje o platební kartě ani elektronické peněžence.
Měnu účtu si volíte při registraci a od té chvíle je obvykle pevně daná. Vyberte si tu, kterou již používá vaše banka, protože každý pozdější vklad v jiné měně podléhá poplatku za převod.
Použijte jméno uvedené v pasu nebo řidičském průkazu, a to ve stejném pořadí a s stejným pravopisem. Přezdívka nebo zkrácené křestní jméno jsou nejčastějším důvodem, proč ověření není úspěšné.
Otevřete registrační formulář na zabezpečené stránce provozovatele. Mějte po ruce svůj doklad totožnosti, aby bylo možné údaje přesně přepsat.
Zadejte e-mailovou adresu, telefonní číslo, celé jméno, datum narození, adresu bydliště a zemi. V tomto kroku je třeba zadat propagační kód, pokud to aktivní nabídka vyžaduje.
Souhlaste s podmínkami a otevřete potvrzovací zprávu, která obvykle dorazí během jedné až dvou minut. Klikněte na odkaz v ní a aktivujte si účet.
V pokladně si vyberte způsob platby a proveďte první vklad. Pokud máte v úmyslu využít uvítací nabídku, přihlaste se k ní ještě předtím, než se peníze připíší na váš účet.
Registrace trvá pár minut a uvítací balíček se připojí k prvnímu vkladu, který splňuje podmínky.
Zaregistrujte se zdarmaKontrola totožnosti je povinností vyplývající z licence, nikoli překážkou, kterou si kasino vymyslelo. Každý regulovaný provozovatel musí ověřit, kdo je majitelem účtu a kde tato osoba bydlí.
Fotografii pořiďte tak, aby byl byt zachycen za denního světla a všechny čtyři rohy se vešly do záběru. Rozmazané okraje a oříznuté rohy jsou nejčastějším důvodem zamítnutí, přičemž každé zamítnutí znamená nový začátek posuzovacího procesu.
Schválení obvykle trvá jeden den, ale kvůli frontě se to může protáhnout na dva až tři dny. Nahrání všech podkladů při první návštěvě je jediný krok, který spolehlivě zkrátí dobu pozdější výplaty, protože schválení výběru závisí spíše na této kontrole než na platební síti.
Pro opětovné přihlášení stačí pouze zadaná e-mailová adresa a heslo. Relace vyprší po určité době nečinnosti, což je spíše bezpečnostní opatření než chyba.
Heslo si uložte do správce hesel, nikoli do funkce automatického vyplňování prohlížeče. Položka v automatickém vyplňování zůstane zachována i po změně hesla a při odeslání se použije stará hodnota.
Požádejte o odkaz pro resetování a zadejte novou hodnotu, místo abyste hádali. Zkontrolujte, zda není zapnutá klávesa Caps Lock a zda se při vkládání nevložila mezeru na konci.
Účet mohl být založen s jinou adresou. Než se obrátíte na podporu, zkontrolujte prosím své ostatní e-mailové schránky, zda v nich nenajdete původní potvrzovací zprávu.
Opakované neúspěšné pokusy způsobí dočasné zablokování. Počkejte, až uplyne čekací doba, a pokud blokování přetrvává, využijte živý chat.
Obvyklou příčinou jsou zablokované soubory cookie. Povolte soubory cookie pro tento web nebo otevřete anonymní okno s méně přísnou ochranou proti sledování.
Omezení podle země se uplatňují na úrovni připojení. Blokovanou lokalitu nelze obejít a pokus o to ohrožuje zůstatek na účtu.
Duplicitní účty se po jejich zjištění ruší. Požádejte technickou podporu o sloučení historie namísto nové registrace.
Používejte heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a pokud to nastavení účtu umožňuje, zapněte dvoufázové ověření. Opakované používání hesel je nejčastější příčinou prolomení většiny účtů v hazardních hrách.
Výběry se provádějí na platební prostředek vedený na vaše jméno, což představuje spíše bezpečnostní opatření než omezení. Zákaznická podpora vás nikdy nebude žádat o heslo, proto jakoukoli takovou žádost považujte za podvodnou.
Na téže stránce nastavení najdete limity vkladů, limity ztrát, připomenutí relace a možnost dobrovolného vyloučení. Nastavit limit při registraci je jednodušší než ho nastavovat později.
Adresu a telefonní číslo lze upravit v profilu. Měna účtu se stanoví při registraci a nelze ji později změnit.
Mezi běžné příčiny patří duplicitní účet, země pobytu s omezením nebo osobní údaje, které se neshodují s předloženým dokladem.
Než dojde k uvolnění jakéhokoli výběru. Hrát lze začít dříve, ale prostředky zůstanou na účtu, dokud nebude šek zúčtován.
Často do jednoho dne, v případě většího počtu žádostí nebo nutnosti opakovaného podání dokumentu to může trvat až dva či tři dny.
Použijte odkaz pro obnovení hesla v přihlašovacím panelu. Zpráva je zaslána na registrovanou e-mailovou adresu, takže pokud se neobjeví, zkontrolujte složku se spamem.
Ne. Účty jsou osobní a výplata na jméno jiné osoby než majitele účtu bude zamítnuta.
Služba živého chatu může účet na žádost uzavřít a v nastaveních je k dispozici možnost dobrovolného vyloučení. Dobrovolné vyloučení nelze předčasně zrušit.
Pokud formulář nebo přihlašovací panel nefungují správně, živý chat je nejrychlejší cestou k někomu, kdo má přístup k záznamům o účtu.
