Die Registrierung in vier Schritten, die für die Identitätsprüfung erforderlichen Dokumente, realistische Bearbeitungszeiten und Lösungen für die häufigsten Probleme bei der Anmeldung.
Das Anmeldeformular von „Zet Casino“ erfasst zunächst die Identitätsdaten und erst später die Zahlungsdaten. Es werden keine Angaben zu einer Karte oder einer Wallet abgefragt, bis Sie die Kasse öffnen, um eine erste Einzahlung vorzunehmen.
Die Währung Ihres Kontos wird bei der Registrierung festgelegt und bleibt in der Regel danach unverändert. Wählen Sie die Währung, in der Ihre Bank bereits über ein Guthaben verfügt, da für jede spätere Einzahlung in einer anderen Währung eine Umrechnungsgebühr anfällt.
Verwenden Sie den Namen, der in Ihrem Reisepass oder Führerschein angegeben ist, in derselben Reihenfolge und Schreibweise. Ein Spitzname oder eine Kurzform des Vornamens ist der häufigste Grund dafür, dass eine Identitätsprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Rufen Sie das Anmeldeformular auf der sicheren Seite des Betreibers auf. Halten Sie Ihren Ausweis bereit, damit die Angaben exakt übernommen werden können.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift und Ihr Land ein. In diesem Schritt müssen Sie einen Aktionscode eingeben, sofern das aktuelle Angebot dies vorsieht.
Akzeptieren Sie die Bedingungen und öffnen Sie die Bestätigungsnachricht, die in der Regel innerhalb von ein oder zwei Minuten eintrifft. Folgen Sie dem darin enthaltenen Link, um das Konto zu aktivieren.
Wählen Sie an der Kasse eine Zahlungsmethode aus und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung. Aktivieren Sie das Willkommensangebot, bevor das Geld gutgeschrieben wird, wenn Sie es in Anspruch nehmen möchten.
Die Registrierung dauert nur ein paar Minuten, und das Willkommenspaket wird mit der ersten qualifizierenden Einzahlung gutgeschrieben.
Kostenlos registrierenIdentitätsprüfungen sind eine lizenzrechtliche Verpflichtung und kein Hindernis, das vom Casino erfunden wurde. Jeder regulierte Betreiber muss überprüfen, wer Inhaber eines Kontos ist und wo diese Person wohnt.
Das Foto muss die Wohnung bei Tageslicht zeigen, wobei alle vier Ecken im Bildausschnitt enthalten sein müssen. Unscharfe Ränder und abgeschnittene Ecken führen in den meisten Fällen zur Ablehnung, und jede Ablehnung bedeutet einen Neustart des Prüfungsverfahrens.
Die Genehmigung erfolgt in der Regel innerhalb eines Tages, kann sich aber aufgrund von Warteschlangen auf zwei oder drei Tage verzögern. Das Hochladen aller Unterlagen beim ersten Besuch ist die einzige Maßnahme, die die spätere Auszahlung zuverlässig beschleunigt, da die Genehmigung der Auszahlung von dieser Überprüfung abhängt und nicht vom Zahlungsnetzwerk.
Für wiederkehrende Besucher sind lediglich die registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort erforderlich. Sitzungen laufen nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität ab; dies ist eine Sicherheitsmaßnahme und kein Fehler.
Speichern Sie das Passwort in einem Passwort-Manager statt in der Autovervollständigungsfunktion des Browsers. Ein Eintrag in der Autovervollständigung bleibt auch nach einer Passwortänderung bestehen und übermittelt dann den alten Wert.
Fordern Sie einen Link zum Zurücksetzen an und legen Sie einen neuen Wert fest, anstatt zu raten. Vergewissern Sie sich, dass die Feststelltaste deaktiviert ist und dass kein abschließendes Leerzeichen eingefügt wurde.
Möglicherweise wurde ein Konto unter einer zweiten Adresse eröffnet. Bitte durchsuchen Sie Ihre anderen E-Mail-Postfächer nach der ursprünglichen Bestätigungsnachricht, bevor Sie sich an den Support wenden.
Wiederholte fehlgeschlagene Versuche führen zu einer vorübergehenden Sperre. Warten Sie, bis die Sperrfrist abgelaufen ist, und nutzen Sie dann den Live-Chat, falls die Sperre weiterhin besteht.
Meistens liegt dies an blockierten Cookies. Erlauben Sie Cookies für diese Website oder öffnen Sie ein Inkognito-Fenster mit gelockerten Tracking-Einstellungen.
Länderspezifische Einschränkungen gelten auf Verbindungsebene. Eine Sperrung eines Standorts lässt sich nicht umgehen, und der Versuch, dies zu tun, gefährdet das Guthaben.
Doppelte Konten werden bei Entdeckung geschlossen. Bitten Sie den Support, den Verlauf zusammenzuführen, anstatt sich erneut zu registrieren.
Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese in den Kontoeinstellungen angeboten wird. Wiederverwendete Passwörter sind der Hauptgrund dafür, dass die meisten Glücksspielkonten gehackt werden.
Auszahlungen erfolgen auf ein auf Ihren Namen lautendes Zahlungsmittel – dies ist eher eine Sicherheitsmaßnahme als eine Einschränkung. Der Kundensupport wird Sie niemals nach einem Passwort fragen; betrachten Sie solche Anfragen daher als Betrugsversuch.
Auf derselben Einstellungsseite finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Selbstsperre. Es ist einfacher, ein Limit bereits bei der Registrierung festzulegen, als dies später zu tun.
Adresse und Telefonnummer können im Profil bearbeitet werden. Die Kontowährung wird bei der Registrierung festgelegt und kann anschließend nicht mehr geändert werden.
Die üblichen Ursachen sind ein doppeltes Konto, ein gesperrtes Wohnsitzland oder persönliche Angaben, die nicht mit den vorgelegten Unterlagen übereinstimmen.
Bevor eine Auszahlung freigegeben wird. Das Spielen kann zwar schon früher beginnen, doch das Guthaben verbleibt so lange auf dem Konto, bis der Scheck eingelöst ist.
Oft innerhalb eines Tages, manchmal auch erst nach zwei oder drei Tagen, wenn viel los ist oder ein Dokument erneut eingereicht werden muss.
Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen im Anmeldebereich. Die Nachricht wird an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Überprüfen Sie daher Ihren Spam-Ordner, falls sie nicht angezeigt wird.
Nein. Die Konten sind persönlich, und eine Auszahlung an eine andere Person als den Kontoinhaber wird abgelehnt.
Der Live-Chat kann auf Anfrage geschlossen werden, und in den Einstellungen steht die Selbstsperre zur Verfügung. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Sollte das Formular oder der Anmeldebereich nicht richtig funktionieren, ist der Live-Chat der schnellste Weg zu einem Mitarbeiter, der die Kontodaten einsehen kann.
